在座談會(huì)上,雙方就工程建設(shè)、客戶(hù)服務(wù)進(jìn)行深入交流,合浦公司朱總、吳總向市場(chǎng)監(jiān)督管理局領(lǐng)導(dǎo)闡述了日常遇到的難以解決的瓶頸問(wèn)題,市場(chǎng)監(jiān)督管理局領(lǐng)導(dǎo)表示理解,提倡合浦公司加入全國(guó)12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),通過(guò)平臺(tái)與消費(fèi)者化解消費(fèi)糾紛,更好地維護(hù)好消費(fèi)者合法權(quán)益,市場(chǎng)監(jiān)督管理局也會(huì)做好平臺(tái)在線(xiàn)糾紛解決(以下簡(jiǎn)稱(chēng)ODR)、企業(yè)動(dòng)態(tài)監(jiān)督、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、信息交流等工作,確保ODR發(fā)揮作用。合浦公司總經(jīng)理朱雙喜表示會(huì)積極參與,公司一直是秉承著依法依規(guī)辦事的宗旨,進(jìn)行工程建設(shè),對(duì)在外私拉亂接、私自收費(fèi)行為的個(gè)人從重處罰,發(fā)現(xiàn)一個(gè)處理一個(gè),絕不姑息。
通過(guò)本次交流座談會(huì),合浦公司增強(qiáng)了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識(shí),同時(shí)也會(huì)加強(qiáng)自律自查,誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。